Le devis

La qualité d'exercice et le climat de confiance entre un praticien et son patient sont fondamentaux. La transparence des honoraires également.

Pour l'information du patient, les chirurgiens-dentistes établissent depuis la Convention Dentaire de 1978 un devis pour tous les actes qui ne sont pas « opposables »

Les chirurgiens-dentistes apposent dans leur salle d'attente une affichette destinée à l'information des patients sur cette obligation du devis préalable.

Avant l'élaboration d'un traitement pouvant faire l'objet d'un reste à charge, le chirurgien-dentiste doit remettre à l'assuré un devis descriptif écrit.

Le Code de la santé publique à l'article R. Article R. 4127-240 dit que « Lorsque le chirurgien-dentiste est conduit à proposer un traitement d'un coût élevé, il établit au préalable un devis écrit qu'il remet à son patient ». La Convention nationale organisant les rapports entre les chirurgiens-dentistes et les caisses d'Assurance Maladie oblige à l'établissement d'un devis.

Après un délai de réflexion de 8 jours, le patient en signant le devis s'engage par un « consentement éclairé » et accepte le plan de traitement envisagé.

Le devis comporte des éléments obligatoires notamment :

• - la date d'établissement du devis,
• - l'identification du praticien traitant.
• - l'identification du patient.
• - la durée de validité du devis.
• - la description du traitement proposé.
• - la description précise et détaillée des actes : nature de l'acte, localisation, matériaux utilisés (nature et normes) et montant des honoraires.
• - la codification des actes selon la CCAM (quand ces codes existent)
• - le montant total des honoraires du praticien
• - la base de remboursement pour l'assurance maladie obligatoire.
• - la mention : " Le patient reconnaît avoir eu la possibilité du choix de son traitement "
• - la signature du praticien.
• - la signature du patient ou du (des) responsable (s) légal (légaux).
• - l'espace réservé à la transmission, par les assurés à des tiers, de données administratives complémentaires.
• - le schéma dentaire initial,
• - la mention " les soins ne sont pas compris dans ce devis ".

Ce devis doit être daté et signé par le praticien et l'assuré ou son représentant légal. Il peut être accepté par l'intéressé, soit immédiatement, soit après délai de réflexion, soit après la décision de la caisse pour les actes ou traitements soumis à entente préalable.

Ce devis est la propriété de l'assuré qui peut donc en disposer.

Le devis est désormais un modèle unique légal et conventionnel.

C'est une priorité, pour satisfaire à :

- l'obligation d'information,

- permettre au patient de donner un consentement "éclairé",

- formaliser le contrat de soins,

- protéger le patient et le chirurgien dentiste,

- donner la possibilité à l'assurance complémentaire de calculer aisément sa participation et le reste à charge du patient,

- faciliter la gestion administrative.